Özellikle Doğubayazıt Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi, hasta memnuniyeti ve yönetim anlayışıyla öne çıkarken, hastanenin Başhekimi Mehmet Nuri İlçi vatandaşlar tarafından takdirle anılıyor.
Doğubayazıt’ta görev yaptığı süre boyunca hem hastane personeline yaklaşımı hem de hastalara gösterdiği ilgi ve alakayla öne çıkan Başhekim Mehmet Nuri İlçi, sağlık hizmetlerinde örnek bir yönetim sergiliyor. Hastaneye başvuran vatandaşlar, karşılaştıkları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımdan duydukları memnuniyeti sık sık dile getiriyor.İlçi, mesleki bilgi ve tecrübesinin yanı sıra bölgeyi yakından tanıyan, hasta psikolojisini önemseyen ve insani yönü güçlü yaklaşımıyla dikkat çekiyor. Vatandaşlar, İlçi’nin hastalara sadece tedavi sürecinde değil, iletişim ve ilgi noktasında da güven verdiğini ifade ediyor.
Sadece Doğubayazıt halkı değil, Ağrı merkez ve çevre ilçelerden gelen birçok hasta da Doğubayazıt Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nden aldıkları hizmetten memnun olduklarını ifade ediyor. Vatandaşlar, hastanedeki düzen, iletişim ve hasta odaklı hizmet anlayışının takdire şayan olduğunu belirtiyor.
Öte yandan, Ağrı Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi Hastanesi ile ilgili vatandaşlardan gelen eleştiriler de dikkat çekiyor. Bazı vatandaşlar, mevcut yönetim anlayışının beklentileri karşılamadığını ifade ederken, bu alanda bir değişim ve yenilenme ihtiyacının bulunduğunu dile getiriyor.
Vatandaşlar, Doğubayazıt Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde sergilenen yönetim anlayışının örnek alınması gerektiğini belirterek, ağız ve diş sağlığı hizmetlerinde hasta memnuniyetinin ön planda tutulmasının önemine vurgu yapıyor.
Özellikle Doğubayazıt Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi, hasta memnuniyeti ve hizmet anlayışıyla olumlu değerlendirmeler alırken, Ağrı merkezdeki ağız ve diş sağlığı hizmetleri ise bu konuda beklentilerin gerisinde kaldı.
Öte yandan vatandaşlar, Ağrı merkezdeki Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nin aynı memnuniyet seviyesini yakalayamadığını, bu alanda Ağrı’nın sınıfta kaldığını dile getiriyor. Hizmet kalitesinin artırılması, hasta iletişiminin güçlendirilmesi ve yönetim anlayışında iyileştirmeler yapılması yönünde beklentiler paylaşılıyor.
Vatandaşlar, Doğubayazıt’ta uygulanan hasta odaklı yaklaşımın örnek alınması gerektiğini vurgularken, ağız ve diş sağlığı hizmetlerinde il genelinde daha güçlü ve eşit bir hizmet anlayışının hayata geçirilmesini temenni ediyor.
